Hướng dẫn sử dụng chát tawk.to chi tiết cho website

Như ở bài trước

chúng ta đa tích hợp xong tawk.to vào website, thì ở bài này chúng ta sẽ cùng netweb.vn học cách sử dụng tawk.to hiệu quả nhé, tawk.to là 1 phần mềm chát khá hay và lâu đời được rất nhiều website trên thế giới sử dụng

Các bạn nhập user và pass đã được cấp hoặc tự đăng ký mới

Cấu hình tin nhắn tự kích hoạt chát

Thêm nhiều quản lý admin

Các bạn có thể thêm nhiều admin quản lý trong tawk.to nên các bạn có thể yên tâm về vấn đề đó

Thêm admin thì admin sẽ có quyền quản lý, còn thêm trợ lý thì chỉ có quyền chát thôi, các bạn có thể thêm nhiều thành viên trong công ty để hỗ trợ 1 cách tốt nhất cho khách hàng nhé

Reset pass khi quên pass tawk.to

tawk.to hỗ trợ bạn rất nhanh trong những khi bạn quên pass, bạn chỉ cần nhớ địa chỉ mail của mình là ok

Cấu hình các vị trí chát cho tawk.to

Sử dụng Biểu mẫu trò chuyện trước khi chát

Các Mẫu Pre-Trò chuyện cung cấp cho bạn tùy chọn để thu thập thêm thông tin từ khách trước khi cho phép họ nhập một cuộc trò chuyện. Nó cũng có thể hữu ích để giúp bạn đủ điều kiện cho những khách hàng tiềm năng mới.

Lưu ý rằng việc bật Biểu mẫu trò chuyện trước có thể làm giảm số lượng cuộc trò chuyện mà bạn nhận được từ khách truy cập trên trang web của mình. Vì vậy, nếu bạn muốn nhận được nhiều cuộc trò chuyện hơn, chúng tôi khuyên bạn nên tắt Biểu mẫu trước trò chuyện . 

Để thiết lập Biểu mẫu trước trò chuyện , hãy đến phần Quản trị của Trang tổng quan bằng cách nhấp vào bánh răng ở góc dưới cùng bên trái. Sau đó chọn Tiện ích trò chuyện từ danh sách Kênh .

Cài chát tawk.to trên các nền tảng

Đối với tawk.to hầu như xuất hiện trên tất cả các nền tảng như máy tính, mobile

Tải app trên windown

Tải app trên mobile

Bài viết mới cập nhập

• 

  Hướng dẫn quản lý web bán hàng 2 ngôn ngữ

  1 năm trước, 336 Lượt xem

  Xin chào các bạn! hôm nay netweb sẽ hướng dẫn các bạn quản lý web bán hàng 2 ngôn ngữ! Hướng dẫn tạo user thành…

• 

  Hướng dẫn tạo user thành viên và quản lý đơn hàng

  1 năm trước, 323 Lượt xem

  Trong bài viết này, netweb sẽ hướng dẫn các bạn tạo user thành viên và đặt hàng quản lý đơn hàng trong WooCommerce Thêm mới…

• 

  Hướng dẫn Plugin floating contact

  1 năm trước, 434 Lượt xem

  Netweb xin hướng dẫn cách quản lý Plugin floating contact các bạn nhớ làm theo kỹ tường bước để plugin hoạt động Tính năng: Hiển…

• 

  ánh xạ OneDrive for Business dưới dạng Ổ đĩa mạng

  1 năm trước, 436 Lượt xem

  Hôm nay netweb sẽ hướng dẫn các bạn ánh xạ ổ đĩa mạng để làm việc online dùng như ổ cứng bình thường qua OneDrive…

• 

  Backup Yandex Mail

  1 năm trước, 283 Lượt xem

  Khác với dịch vụ email theo tên của microsoft và google với chi phí đắt đỏ tầm 1tr/năm/1user, vì thế nên netweb khuyên dùng dịch…